1⽉5⽇朝に発生いたしましたシステム障害につきまして、現状をご報告致します。
現在社内の通信状況は⼀定程度改善されており、標準品につきましては、通常に近い業務を⾏える状態まで回復しております。
カスタム品につきましては、現在多数のお⾒積り依頼およびご注⽂⼿配が集中しており、処理を順次進めている状況で、
引き続き対応に遅延が生じる場合がございます。
カスタム品をご愛顧いただいておりますお客様には、引き続きご迷惑ならびにご不便をお掛けすることとなり
誠に申し訳ございません。何卒ご理解とご容赦を賜りますよう、お願い申し上げます。
なお1⽉19⽇以降には改善される予定でございますので、何卒よろしくお願いいたします。
■ 内容:カスタム品の受注・出荷業務の遅延 / カスタム品のお⾒積、承認図送付のご回答遅延 / お問合せメールご回答の遅延
■ 対象:2026年1⽉5⽇ のご注⽂・ご依頼分より
■ 理由:ネットワーク障害のため